CASHTEL — Mon téléphone, Ma Banque

Ce que nous offrons

Nos Services

Six services essentiels, accessibles depuis votre téléphone — en ville comme à la colline.

Dépôt d'argent

Alimentez votre compte en toute sécurité auprès de nos agents agréés, à tout moment.

Frais dès 0 FB →

Retrait d'argent

Retirez vos fonds auprès de nos agents ou dans les points partenaires, 7j/7.

Agent le plus proche →

Transfert d'argent

Envoyez de l'argent à vos proches en quelques secondes, partout au Burundi.

Instantané 24/7 →

Burundi Pay — paiement marchand

Payez vos achats chez les commerçants partenaires avec un simple scan ou code.

Paiement sans cash →

Impôts & taxes (OBR)

Payez plus de 70 types d'impôts et taxes via *429#, quittance officielle à l'appui.

70+ taxes payables →

Paiement scolaire

Réglez les frais scolaires de vos enfants directement depuis votre téléphone.

Sans file d'attente →

Interconnexion bancaire

Déposez ou retirez depuis votre compte bancaire ou microfinance, sans vous déplacer.

Banque ↔ CASHTEL →

Achat & vente d'unités

Rechargez Econet, Lumitel ou Onatel, achetez des forfaits data en un clic.

Toutes les SIM →

Transparence totale

Le montant exact s'affiche avant chaque validation.

Les frais de chaque transaction sont affichés à l'écran — sur l'app comme sur *429# — avant de confirmer. Aucun frais caché, aucune surprise : vous validez en connaissance de cause, et les deux parties reçoivent un SMS de confirmation.

La grille officielle des frais est disponible sur *429# et auprès de nos agents.

Licence BRB agréé Banque de la République du BurundiN° 06/2023

Confirmation SMS expéditeur + destinataireInstantanée

Consultation du solde *429# ou appÀ l'écran

Réseaux compatibles toutes les SIMEconet · Lumitel · Onatel

Impôts & taxes OBR quittance officielle imprimée70+ types

Interconnexion bancaire dépôt/retrait banque ↔ compteOui

Votre argent, protégé

La sécurité au centre

Une fintech se juge sur sa confiance. Voici ce qui protège chaque compte CASHTEL.

Licence BRB

Sous supervision de la Banque de la République du Burundi.

Code PIN

Chaque transaction validée par votre code secret personnel.

Chiffrement

Données chiffrées entre votre téléphone et nos serveurs.

Agents agréés

Identifiés, formés et traçables — jamais d'intermédiaire anonyme.

Alertes SMS

Une confirmation instantanée pour chaque mouvement de fonds.

Simple & rapide

Comment ça marche ?

Compte créé en 3 minutes, avec votre numéro de téléphone.

Téléchargez

Installez l'app CASHTEL, ou composez simplement *429# sur un téléphone basique.

Inscrivez-vous

Créez votre compte avec votre numéro — aucune paperasse, aucune agence.

Rechargez

Déposez de l'argent auprès du agent le plus proche, ou par bank transfer.

Transactez

Envoyez, payez, retirez — partout au Burundi, 24h/24.

Devenez agent / super-agent

Avec CASHTEL, chaque téléphone devient un guichet.

Vous tenez une boutique, une pharmacie, une station ? Devenez agent CASHTEL et gagnez un revenu supplémentaire sur chaque transaction de votre quartier.

Agent : une pièce d'identité (CNL ou passeport) + une carte SIM Leo ou Lumitel — c'est tout.
Super-agent : registre de commerce + NIF, capital de 5 000 000 FB (Mairie de Bujumbura) ou 2 000 000 FB (le reste du pays), et au moins 20 agents.
Commission sur chaque dépôt, retrait et paiement effectués à votre guichet.
Formation gratuite + affiche signalétique officielle + visibilité sur le réseau.

Conditions tirées de la page officielle cashtel.bi/agent — vérifiées le 01/10/2026.

Postuler comme agent

2 MFB capital super-agent (provinces)

5 MFB capital super-agent (Bujumbura)

20agents min. par super-agent

*429#accès sans smartphone

« Le contribuable paiera avec son téléphone plus de 70 types d'impôts et taxes » — partenariat CASHTEL × OBR, lancé en août 2025.

Questions fréquentes

On répond à tout

Les questions que tout le monde se pose avant de commencer.

Est-ce que ça marche sans smartphone ?

Oui. Composez *429# sur n'importe quel téléphone, le menu s'affiche à l'écran : transfert, retrait, solde, paiement. Aucune connexion internet nécessaire.

Que faire si j'oublie mon code PIN ?

Appelez le support ou passez chez un agent avec votre pièce d'identité. Votre PIN est réinitialisé en présence d'un agent agréé — jamais par téléphone par un inconnu.

Combien coûte un transfert ?

Les frais exacts s'affichent à l'écran avant chaque validation, sur l'app comme sur *429# — aucun frais caché. Vous voyez le montant total, vous confirmez, et vous + le destinataire recevez un SMS de confirmation.

Mon argent est-il en sécurité si je perds mon téléphone ?

Oui, votre compte est protégé par votre PIN. Dès que vous constatez la perte, appelez le support pour bloquer la ligne : personne ne peut transacter sans votre code.

Comment devenir agent CASHTEL ?

Remplissez le formulaire « Devenir agent » en bas de page, ou passez au Building White Stone (Boulevard de l'Indépendance, Bujumbura). Notre équipe vous rappelle sous 48 h avec la liste des documents et la formation.

Puis-je payer mes impôts et mes factures ?

Oui — depuis août 2025, le partenariat avec l'Office Burundais des Recettes (OBR) permet de payer plus de 70 types d'impôts et taxes via *429#, avec quittance officielle imprimée par l'agent. Paiements scolaires et factures également pris en charge.

Quelle est la différence entre agent et super-agent ?

Agent : il suffit d'une pièce d'identité (CNL ou passeport) et d'une carte SIM Leo ou Lumitel. Super-agent : registre de commerce + NIF, capital de 5 000 000 FB (Mairie de Bujumbura) ou 2 000 000 FB (provinces), et au moins 20 agents recrutés. Détails dans la section Agents.

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Ma Banque.